Nos métiers
Personnel d'escale
Le personnel d’escale est le premier contact de Régional avec ses clients. C’est lui qui prend en charge le passager, à partir du moment où il s’enregistre avec son billet, jusqu’à son embarquement et il sera aussi présent à l'arrivée du vol. Le personnel d’escale veille aussi à la prise en charge des desiderata des clients, comme par exemple, une préférence pour certains sièges dans l’avion.
Au Passage, les agents assurent le service aux passagers, au départ, à l'arrivée et dans les aéroports de correspondances.
Au Trafic, les agents coordonnent les intervenants autour de l’avion pour assurer le départ à l’heure. Ils préparent les documents nécessaires au vol et assurent le respect des règles de sécurité et la qualité du service.
Profil d’embauche :
- Avoir le niveau Bac
- Maitriser l’anglais
- La maitrise de Gaëtan est un plus.
