Aéroport et enregistrement

Mesures de sûreté

Facilitez votre voyage

La sûreté est une priorité pour Air France et Regional, qui coopèrent directement avec les autorités pour établir et mettre en œuvre les mesures nécessaires à votre sécurité.
Les dispositifs renforcés de prévention et de contrôle actuellement en vigueur ont un impact sur les conditions de votre voyage.
Nous vous remercions de votre compréhension et de bien vouloir vous prêter de bonne grâce à tout contrôle qui pourrait être demandé par les Autorités ou par Air France et Regional.

Pour assurer la sûreté aérienne et protéger leur sécurité nationale, certains pays* contraignent les compagnies aériennes internationales à leur transmettre tout ou partie des informations sur leurs passagers.
* Afrique du Sud, Algérie, Canada, Chine, Corée du Sud, Cuba, Dubaï, Etats-Unis, Inde, Iran, Japon, Mali, Mexique, République Dominicaine et Syrie.

Transmission des données passagers

Procédure
La transmission des données s'applique quels que soient le lieu de vente et le système de réservation. Le fait de ne pas se soumettre à cette obligation entraîne, vis-à-vis du pays de destination, de lourdes sanctions pour les compagnies.

Obligations légales
Dans le cadre légal français et européen, Air France et Regional s'attachent à sécuriser et à protéger les données personnelles de ses clients. Un certain nombre de données sont obligatoires pour permettre la réservation et établir le contrat de transport. Les clients peuvent, en vertu de la loi, exercer leur droit d'opposition à cette transmission. Cette démarche peut entraîner l'annulation du voyage ou l'impossibilité d'accéder à certaines prestations demandées (ex : repas spéciaux).

A savoir
Air France et Regional informent que certaines données personnelles, communiquées par le client au moment de la réservation, sont transmises aux autorités du pays de destination.

 

Contrôle de sûreté

Depuis la mise en place du plan « Vigipirate » en France et des mesures similaires prises par les gouvernements des autres pays, les contrôles de sûreté sont multipliés.
Il peut vous être demandé à plusieurs reprises de présenter une pièce d’identité.
Des inspections complémentaires et aléatoires peuvent également avoir lieu sur vos bagages.

Bagage en cabine

Tout objet coupant, contondant métallique ou non-métallique, ou pouvant être utilisé comme arme, est interdit en cabine. Ces objets vous seront retirés lors du contrôle de votre bagage.

Rappel :
De nouvelles mesures de sûreté ont été publiées concernant les articles interdits en cabine et le transport des liquides.
Cette nouvelle réglementation s’applique, quelle que soit la destination, sur tous les vols au départ et en correspondance d’un des 27 pays de l’Union européenne (y compris les départements et territoires d’outre-mer) ainsi qu’au départ d’un grand nombre de pays.
Sont considérés comme liquides : les gels, les substances pâteuses, les lotions et le contenu des récipients à pression, tels que : dentifrice, gel capillaire, boissons, potages, sirops, parfums, mousse à raser, aérosols et tout autre article de consistance similaire.

Comment transporter vos liquides en cabine ?
1. Munissez-vous d’un sac plastique transparent refermable (type sac de congélation) d’une capacité d’un litre au maximum (dimensions 20 cm x 20 cm environ). Un seul sac de ce type est autorisé par passager.
2. Placez-y les liquides et produits assimilés dont chaque contenant ne devra pas dépasser 100 ml maximum.
3. Tout autre contenant d’une capacité supérieure doit être emballé de façon adéquate et placé dans votre bagage de soute.

Bagage en soute

Chaque bagage en soute doit être obligatoirement muni d’une étiquette porte-adresse à votre nom
Si vous n’avez pas d’étiquette, le personnel Air France et Regional sont à votre disposition pour vous en fournir.

Embarquement

Vérification de la carte d’embarquement
• A l’embarquement, une pièce d’identité vous sera demandée en même temps que votre carte d’embarquement
• A l’entrée de l’avion : le personnel navigant vérifie votre carte d’embarquement.

Comptage des passagers

Un comptage des passagers peut être effectué à la fin de l’embarquement par le personnel navigant. Une annone est faite vous informant du début du comptage
Conseils …
• Toujours voyager en possession d’une pièce d’identité avec photographie, même en France métropolitaine
• Préparez ces documents dès l’annonce de l’embarquement. Gardez sur vous votre carte d’embarquement jusqu’à votre arrivée dans l’avion.
• Gagnez votre siège dès votre arrivée dans l’avion et ne vous déplacez pas pendant le comptage.